VEJA SA Entrevista com Carla Fonseca presidente do programa de fidelidade Smiles

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Carla Fonseca, presidente do programa de fidelidade Smiles, da companhia aérea Gol, é a convidada do programa VEJA S/A desta terça-feira. Em entrevista ao repórter Diego Gimenes, a executiva fala sobre a representatividade feminina e afirma que só ficará feliz quando outras mulheres também assumirem cargos de liderança nas grandes empresas . Fonseca fala também sobre o processo de recuperação judicial da Gol, descarta uma nova cisão do programa de fidelidade e aborda as mudanças nos perfis dos consumidores depois das fraudes envolvendo a 123milhas. A executiva liderou a entrada da Smiles na Argentina em 2019 e afirmou que as metas no país foram atingidas apesar da pandemia e da grave crise econômica que assola os argentinos. Por fim, ela ainda conta sobre a sua experiência pessoal com os programas de fidelidade e diz que eles viraram um estilo de vida para ela, que compartilha promoção com amigos e está sempre em busca de oportunidades e vantagens nos mais diferentes aplicativos. • ————————————————————————— • Assine VEJA: https://abr.ai/2VZw8dN • Confira as últimas notícias sobre o Brasil e o mundo: https://veja.abril.com.br/ • SIGA VEJA NAS REDES SOCIAIS: • Instagram: / vejanoinsta • Facebook: / veja • Twitter: / veja • Telegram: http://t.me/vejaoficial • Linkedin: / veja-com

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