Le management selon Taylor 110

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Le Taylorisme • Sommaire • 00:00 Présentation • 00:22 Les bases du taylorisme • 03:31 Histoire des organisations du travail • 05:54 La motivation au travail dans les organisations du travail • 08:57 Les 4 principes de base du Taylorisme • 12:38 Impératifs du chronométrage • 22:59 Impératifs de la maîtrise fonctionnelle • 26:19 Développement du taylorisme • 29:42 Développement du chronométrage • 31:19 Application de Ford (Fordisme) • 34:58 Taylorisme : Ford et le social • 39:59 Le management opérationnel • 43:54 Conclusion • Description • Beaucoup d’entre-nous connaissent le Taylorisme sous l’aspect du Fordisme, c’est-à-dire le travail à la chaîne et plus particulièrement avec le film de Charlie Chaplin Les temps modernes . • Pour bien comprendre le fonctionnement de ce qu’appelle Taylor l’organisation scientifique du travail , il faut se replacer dans le contexte de l’époque : La révolution industrielle . • À cette époque, le travail s’organisait comme à l’époque des travaux des champs, c’est-à-dire basé sur les résultats, sans se préoccuper de la façon de mener les opérations. • Autrement dit, on se trouvait plus proche de la débrouillardise que d’un processus bien organisé. • À partir de constat, Taylor a émis quelques hypothèses de travail, comme ; • La Flânerie systématique ou tâches sans valeur ajoutée. • Le chronométrage ou la mesurer l’impact des tâches sur le résultat final. • La sélection des ouvriers ou adapter la force de travail en fonction du poste à occuper. • La maîtrise fonctionnelle plutôt que la position de contre-maître classique servant juste de garde-chiourme des tâcherons. Le nouveau rôle de cette maîtrise consiste à aider les ouvriers à réaliser le travail dans des conditions optimales. • Ces principes encore appliqués aujourd’hui, démontrent l’efficacité de ce modèle, avec, toutefois quelques réserves. • Ces réserves se situent dans l’exagération dans la partie chronométrage. • Reprenons le chronométrage suivant Taylor ; • 1-Diviser le travail en temps élémentaires (Transformation du système de paie à la journée en un système de paie horaire) • 2-Identifier les gestes et déplacements inutiles et les éliminer. • 3-Analyser le travail des ouvriers les plu performants, les uns après les autres pour chaque tâche. • 4-Identifier les gestes élémentaires et enregistrer leur durée. • 5-Cibler le pourcentage nécessaire à additionner aux durées enregistrées pour combler les perturbations inévitables. • 6-Identifier la part proportionnelle à augmenter pour les repos et évaluer les intervalles à instaurer pour diminuer la fatigue. • 7-Recombiner les gestes élémentaires communs aux travaux de ‘atelier et archiver la durée de ce groupe de mouvements. • Ces 7 éléments sont devenus au fil du temps des critères de réalisation de travail, sans se soucier de la qualité, car à l’époque la concurrence est faible. • On constate aussi une dégradation des principes de base du Taylorisme. • Les conditions de travail se dégradent pour favoriser la productivité. • Alors que Taylor recherchait l’efficacité au travail en adaptant l’ouvrier à son poste de travail, dans les années qui suivirent, les managers ont formatés des postes de travail dans lesquels les ouvriers sont perçus comme des ressources standards. • D ailleurs le mot standard revient en force dans le monde du travail durant les trente glorieuses, comme dans la dénomination MTS ou Mesure des temps standards. • La division du travail a aussi amené d’autres auteurs de l’organisation du travail à repenser le travail, comme Ford l’a fait. • Le Taylorisme encore présent aujourd’hui s’accommode très bien des nouveaux outils de performance de production, comme la VSM, le Lean ou le Kanban. • On remarque, comme pour les principes de Taylor, ce outils ont, eux aussi, été délestés de la partie ressource humaine, malgré les apports de d’Elton Mayo dans les années 20. • Celui-ci fera partie de la prochaine vidéo.

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