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Como resolver problemas de conexão de internet Conectado mas sem internet Dell Oficial
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Veja como resolver problemas de conexão de internet: conectado, mas sem internet. • Vídeo Como resolver problemas de wireless no Windows 10: • Video • Não esqueça de seguir nossas redes sociais: • www.facebook.com/DellAjuda • www.twitter.com/DellAjuda • pt.community.dell.com • ROTEIRO: • Solve the network issue: connected or secured but no internet access • Olá, quem nunca passou por aquele problema de: conectado, mas sem internet? Hoje vamos mostrar alguns comandos de rede para resolver estes problemas de comunicação. • Para começar, verificamos a conexão entre sua placa de rede e o roteador ou modem. • Clique com o botão direito do mouse no botão do Windows e clique em Prompt de comando (admin) . • Digite o comando de rede ipconfig e pressione a tecla Enter para verificar a configuração de rede. • Observe o valor do Default Gateway” • Digite o comando de rede ping valor do gateway para testar a comunicação. • Se os resultados exibidos, sua placa de rede funciona e se comunica com o roteador ou modem e você pode prosseguir para a próxima etapa. • Se a comunicação não passar, então veja o vídeo Resolva os problemas de conexão do seu cartão wifi / rede sem fio no Windows 10 no nosso canal. O link está na descrição do vídeo. • O próximo passo é verificar se o seu roteador ou modem está conectado à internet. Cheque se os LEDs estão acesos, ou se ele possuir um display, verifique o texto exibido na tela, dependendo do modelo. • Consulte o manual do seu provedor de internet para verificar o estado normal do seu produto. • Se tudo estiver normal, vá para a próxima etapa. Se não, redefina seu roteador ou modem para restaurar o acesso à Internet. • Vejamos agora os comandos de rede para redefinir seu TCP / IP: • • Digite netsh winsock reset e pressione Enter. • • Digite netsh int ip reset e pressione Enter. • Agora vamos liberar e renovar o endereço IP: • • Digite ipconfig /release e pressione Enter. • • Digite ipconfig /renew e pressione Enter. • E, finalmente, vamos redefinir o cache de resolução do DNS: • • Digite ipconfig /flushdns e pressione Enter. • Ao digitar esses comandos, você redefiniu a configuração de rede da sua casa, solucionando uma variedade de problemas de comunicação de rede que podem acontecer. • Se ficou com alguma dúvida, deixe seu comentário. • Obrigado por assistir este vídeo. Conte com a gente, conte com o Dell suporte Brasil.
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