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#서비스강의 #cs강의 #고객서비스 • 기대관리이론에 대해 이야기 나눠볼게요. • 관련된 참고 영상 : • 고객 이탈 방지 - 고객을 지키려면 서비스 5불(不)을 점검하세요 • 박강사 인스타 : / wyp_edu