ビジネスマナー・バイブル 第4講座 「電話応対のコツとビジネス文書」
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日常の仕事のやりとりで頻繁に使われている、 電話、電子メール、そしてビジネス文書。 電話の取り次ぎ応対の具体的なやり方をはじめ、 それぞれの情報伝達手段の特徴と使い方のマナーを学ぶ講座です。 • • http://www.president.co.jp/skillup/vi...
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