Questce quune procédure un processus Comment les documenter

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Intervenante : Anh-Thu Ngo - Fondation Mérieux • Durée : 16:26 • Résumé : Ce webcast traite des processus et des procédures ainsi que de l’importance de les documenter conformément aux exigences qualité. En effet, ils font partis du système documentaire. • Trois types de documents sont présentés : les politiques, les processus et enfin les procédures. L’objectif est donc de pouvoir les différencier et savoir comment les élaborer. Ainsi, ce webcast aide à mieux comprendre leur rôle dans le système de management de la qualité.

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