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EDESUR Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE
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La ATENCIÓN AL CLIENTE y SERVICIO AL CLIENTE son términos que pueden parecer lo mismo, pero, son cosas complementarias. En este vídeo conocerás la diferencia entre ATENCIÓN AL CLIENTE y SERVICIO AL CLIENTE. • Te explicaremos cuál es la diferencia entre atención al cliente y servicio al cliente, cómo puedes usar cada uno estos para construir relaciones más sólidas con tus clientes. Analizaremos algunos ejemplos de empresas, para que puedas comprender la diferencia entre atención al cliente y servicio al cliente • El servicio y la atención al cliente pueden trabajar de manera complementaria para fortalecer la lealtad de los clientes. Te compartiremos algunos ejemplos de servicio y atención al cliente en una empresa. • ✍Si quieres saber más o tienes dudas, escríbenos a: [email protected], con gustos te ayudaremos a conocer la diferencia entre atención al cliente y servicio al cliente. • Acompáñame hasta el final y si te gusta...! • 👍Regálanos un Like • 🔔Dale a la Campanita • #AtenciónAlCliente • #DiferenciaEntreAtenciónAlClienteYServicioAlCliente • #GestionarFácil • 📍Suscríbete a nuestros canales: • / gestionarfacil • / emprendimientofacil • / gestionar_facil • / emprender_facil • https://www.app.platzilla.com • • --------Contenidos-------- • 00:00 - Atención al cliente vs Servicio al cliente • 00:08 - Atención al cliente • 00:20 - Servicio al cliente • 00:38 - Diferenciar atención y servicio al cliente • 01:10 - Importante en la atención al cliente • 02:38 - Importante en el servicio al cliente • 08:30 - Conclusiones • =========================================================================== • Item Title: Presentation Background Music • Item URL: https://elements.envato.com/presentat... • Item ID: PA4D5YT • Author Username: IvanLuzan • Licensee: Araujo • Registered Project Name: Emprender Fácil • License Date: September 23rd, 2020 • Item License Code: DJXAN3SFK2 • ===========================================================================
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