LISO 9001 expliqué à ma grandmère revue de direction à lhorizon
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SMQ, parties intéressées, approche processus, procédures, risques et opportunités, audits et revues, cycle PDCA… Oui, la norme ISO 9001 emploie un vocabulaire spécifique, souvent difficile à comprendre pour un non-initié. Pourtant, au-delà des apparences, la norme ISO 9001:2015 s'appuie avant tout sur une approche logique et pleine de bon sens de la qualité. • Donc, évitons le défaut fréquent de nous plonger dans une intellectualisation de la norme, dans une abstraction fumeuse qui n'a pas sa raison d'être ici. • L’objectif de cette série de courtes vidéos est de donner à tous les débutants (mais pas que…) une vision claire de la notion de système de management de la qualité fondé sur la norme ISO 9001. • Suivez les explications de notre expert ! • Aujourd'hui : Revue de direction à l'horizon ! • https://parcourscroises.com
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