Youtor
AIチャットボットRPAで社内DXを推進！
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DXの要となる「業務のデジタル化」「自動化」、どうすれば簡単に実現できる？ • ～AIチャットボットが様々な業務を代行！ • RPAやチャットツールとの連携で社内DXを推進～ • 0:00…スピーカー紹介 • 0:35…DX推進の原動力 • 1:22…DX推進への新しいアプローチ • 2:01…RPAgentの強み、仕組みについて • ★講演資料はこちらから無料でご覧いただけます！ • https://majisemi.com/e/c/mdis3-20220308 • 【コロナ禍で高まるDX推進への機運だが、日本企業の95％は「いまだ道半ば」】 • 近年、新柄コロナウイルス感染症の影響など、多くの企業のビジネス環境は大きく変化しました。今後の事業成長に欠かせない重要な要素として「DX（デジタル・トランスフォーメーション）を推進する機運が高まってきました。 • ただ、経済産業省が2020年12月に発表した「ＤＸレポート2 中間取りまとめ」によると、ＤＸ推進指標の自己診断を実施した企業の95％が「ＤＸにまったく取り組んでいないか、取り組み始めた段階」という分析結果が出ています。 • 【ＤＸ推進の大きな原動力は「デジタル化」と「自動化」】 • ＤＸの推進の大前提は「業務のデジタル化」であることは言うまでもありません。さらに「業務の自動化」が加わると、業務プロセスの迅速化によるコスト削減とともに、従業員の働き方や業務改善への効果も期待できます。デジタル化と自動化を組み合わせることで、DX推進のより大きな原動力を生み出すことが可能です。 • 【業務効率化のツール「RPA」「チャットボット」、単体は導入効果に限界も】 • 「RPA」を導入することで、従来人手を介していた一部の作業の自動化が可能になりました。また近年、「チャットボット」によるFAQ自動応答で社内問い合わせ業務の負荷軽減も進んでいます。 • しかし、RPAの活用にはデータ作成が必要であり、書類準備が煩雑で手間もかかるなどの課題があります。また、チャットボットの社内利用がFAQに留まるなど、導入効果が限定的なのが現状です。 • ２つのツールを組み合わせようとした場合、セキュリティ面も課題に挙げられます。 • 【AIチャットボット、LINE、Teamsなどとの連携でさらなる業務効率化を実現】 • 今回は、業務効率化への新たなアプローチとして、AIチャットボットとRPAを組み合わせたソリューションをご紹介いたします。 • また、こちらの講演資料（https://majisemi.com/e/c/mdis3-202203... Teamsとの連携など、実際の利用シーンなどを踏まえて分かりやすく解説しております。ＤＸ推進の第一歩を確実に歩みたい方は、ぜひ併せてご覧ください！ • ◆本気の問題解決セミナー「マジセミ」 • https://majisemi.com/service/ • ◆セミナー開催のご依頼はこちら • https://majisemi.com/service/#inquiry • #チャットボット #AI #RPA #DX
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