Arzt Patienten Gespräch Zufriedenheit auf beiden Seiten

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Kommunikation mit Patienten ist nicht immer einfach - gehört aber zum Alltag eines jeden Arztes und ist entscheidend für den Behandlungserfolg. Doch jedes Gespräch ist anders und bringt neue Herausforderungen mit sich. Worauf sollte man also als Arzt für die eigene Zufriedenheit und die des Patienten achten? Das erklärt dieses Video. • Weitere Informationen zur Arzt-Patienten-Kommunikation finden Sie auf der Themenseite der Kassenärztlichen Bundesvereinigung: http://www.kbv.de/html/12314.php

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