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Schnurloses Seniorentelefon Gigaset E500 und E500H im Test
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Wenn die ältere Verwandtschaft über 80 wird, fällt es schwer, moderne Telefone mit kleiner Schrift und komplizierten Menüs zu vermitteln. Aber es gibt ja spezielle Telefone für ältere Herrschaften: Das Gigaset E500 (http://amzn.to/1IyPgw6) würde ich aufgrund des recht hohen Preises zudem im Premiumsegment für Seniorentelefone einordnen. Von einem solchen Telefon erwartete ich daher nicht nur große Tasten, große Schrift im Display, eine leichte Bedienung sowie eine besonders hohe Lautstärke, sondern auch sehr gute Gesprächsqualität und Verarbeitung. • Zumindest den qualitativen Anspruch erfüllt das E500, welches zusammen mit einem zusätzlichen E500H Mobilteil (http://amzn.to/1BIWtt4) gekauft wurde. Das Material wirkt robust, die Verarbeitung ist ausgezeichnet und der haptische Eindruck ist sehr angenehm. Auch die Audioqualität ist sehr gut, insbesondere auch beim Freisprechen. Denn mit Hörgeräten empfiehlt es sich generell eine Freisprechfunktion zu nutzen, um keine Rückkopplungen (Pfeifen) zu erzeugen. Beim Freisprechen ist zudem eine ganz normale Unterhaltung möglich, es brauchen keine Sprechpausen eingelegt werden und auch der Gesprächspartner kann den Nutzer des E500 klar verstehen. • Einige Kernkompetenzen eines Seniorentelefons lässt das E500 aber leider vermissen. Die maximale Lautstärke der musikalischen Klingeltöne aber auch der Hörerlautstärke im Gespräch und beim Freisprechen ist viel zu leise. Beim Klingelton sind nur die uralten schrillen Klingeltöne, die schon die Siemens Gigaset Telefone in den 1990er Jahren hatten, laut genug, um von meiner Oma gehört zu werden. Auch ein LED-Blitz gibt es beim E500 nicht, diese Funktion wird zwar beworben, ist aber nur bei der Variante E500A mit Anrufbeantworter vorhanden. Auch die Notruffunktion gibt es nur beim E500A. Die Basis mit Anrufbeantworter hat aber wiederum so viele kleine Knöpfe, dass es meine Oma überfordert wäre - sagt sie zumindest selbst. Aber damit nicht genug: Entgangene Anrufe werden nicht optisch sichtbar signalisiert. Nur wenn man das Gerät in die Hand nimmt und die Hintergrundbeleuchtung einschaltet, kann man im Display sehen, dass es Anrufe gab. Eine rote LED (Brieftaste) fehlt diesem Gerät. Wenn man sich die entgangenen Anrufe ansehen will, kommt erst eine Anzeige mit Zahlen im Format 01-05, was für ein neuer Anruf in Abwesenheit und fünf alte Anrufe in Abwesenheit steht. Das verrät einem aber nur die – zugegen sehr verständlich gestaltete – Bedienungsanleitung. Unter einer einfachen Bedienung verstehe ich an dieser Stelle aber etwas anderes. Auch die ab Werk aktivierte Funktion Jumbo Zahlen ist eher verwirrend als hilfreich, denn mit dieser Option passen keine längeren Rufnummern mit Vorwahl in das Display, weshalb ein Teil der Rufnummer mit ... eingekürzt wird. Auch dies war für meine Oma verwirrend gewesen, lässt sich aber zum Glück abstellen. • Fazit: Für 60 Euro erhält man ein qualitativ sehr hochwertiges Telefon mit hervorragender Sprachqualität. Bei der Kernkompetenz, der Seniorengerechtheit, gibt es aber erhebliche Mängel. Angefangen bei viel zu geringer Lautstärke über fehlende Funktionen bis hin zu verwirrenden Menüs bzw. abgeschnittenen Rufnummern. Für den Premiumpreis darf man hier mehr erwarten! Aber es gibt Alternativen: Das mit nur 25 Euro extrem günstige Gigaset A415 (http://amzn.to/1BVzKbw) hat ebenfalls große Tasten und ein großes Display, einzig die vier Direktwahltasten des E500 fehlen diesem Modell. • Das E500 bei Amazon: http://amzn.to/1IyPgw6 • Mir auf Twitter folgen: / lui_kast • LuiKast auf Facebook: / luikast.de
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