Youtor
Canales Digitales
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El éxito de la omnicanalidad es el ir más allá de la multicanalidad y permitirle a los clientes interactuar constantemente con las organizaciones mediante diversos canales al mismo tiempo. • Mientras que la organización logra distinguir a cada cliente independientemente del canal que este emplee, posibilitando interacciones fluidas y personalizadas. • Si quieres saber más sobre nuestros productos y soluciones, visita nuestra web https://esmtcx.com/ • #omnicanalidad #canalesdigitales #transformacióndigital #cx #esmtcx #customerexperience #omnichannel #contactcenter#atenciónalcliente
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