RELANCE CLIENT Comment Relancer un Client après un entretien de vente
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Relance client : comment relancer un client après un entretien commercial pour faire plus de ventes ? • 🎁Guide PDF OFFERT: https://formation.technique-de-vente.... • GUIDES GRATUITS POUR COMMENCER : • ➡️Traitement des Objections : https://formation.technique-de-vente.... • ➡️Prospection Téléphonique : https://formation.technique-de-vente.... • • LIVRES TECHNIQUES DE VENTE ET NÉGOCIATION : • ➡️ Les Clés de la Négociation : https://formation.technique-de-vente.... • ➡️Techniques de Vente : https://formation.technique-de-vente.... • • FORMATIONS AVANCÉES : • ➡️VENDRE PLUS : https://formation.technique-de-vente.... • ➡️VAINCRE LES OBJECTIONS: https://formation.technique-de-vente.... • ➡️RÉUSSIR SA PROSPECTION COMMERCIALE: https://formation.technique-de-vente.... • ➡️COACHING COMMERCIAL : https://formation.technique-de-vente.... • ➡️PROGRAMME EFFICACITÉ VENTE 360° : http://www.formation-commerciale-effi... • • RETRANSCRIPTION : • Comment relancer un client après un entretien commercial pour faire plus de ventes dans la durée ? • Vous n'avez pas réussi à conclure la vente durant votre entretien commercial ? Soyez bon joueur, clôturez l’entretien avec tact et partez dignement, en remerciant votre interlocuteur de l'intérêt qu’il vous a accordé. • A ce stade, le but du jeu consiste à rester dans le paysage du prospect pour de bonnes raisons. • D’où l’intérêt d’acquérir le statut de conseiller et d’expert dans votre domaine. C'est essentiel en gestion de la relation client. • Il existe donc bon nombre de stratégies commerciales, mais vous pouvez par exemple proposer une nouvelle rencontre dans quelques mois au cas ou les besoins évoluent ? Ou tout simplement pour faire le point sur le niveau de satisfaction client sur la solution choisie ? • Toutes les stratégies de relance client sont bonnes pour laisser la porte ouverte AVANT de chercher à relancer un client… • Croyez-moi, conserver un client potentiel dans votre pipeline des ventes est plus important qu'une vente forcée et inadaptée à la réalité du client ! • Il vaut toujours mieux accepter un NON provisoire plutôt que d'obtenir un OUI forcé et au final se griller auprès du client à très court terme. • Donc analysons maintenant comment procéder, quelles sont les stratégies intelligentes et efficaces de relance client. • Pour garder le contrôle et rester dans le paysage du prospect, anticipez et prévoyez des suites à donner à cet entretien de vente en cas de refus : • 1. Soyez le plan B (au cas ou son fournisseur actuel lui fasse défaut) Proposez-lui d’être sa solution de secours ! • 2. Faire part des nouveautés, des innovations en termes de produits services. • 3. Tenez le informé des évolutions en termes de réglementation et de législation (en fonction de votre secteur d'activité bien sûr). • 4. Répondez à une question qui est restée en suspens parce que vous n'aviez pas la réponse sur le moment • 5. Prendre connaissance de l'évolution de ses besoins et motivations : une simple relance par mail / relance téléphonique vous replace dans la course pour de futures ventes. • 6. Envoyez une synthèse de l'entretien par écrit, et glissez simplement que vous êtes là par la suite en cas de besoin. • 7. Envoyez une documentation complémentaire, des conseils réguliers pour apporter de la valeur ajoutée à votre prospect et faire vivre votre pipeline des ventes (Lead nurtering). • LIRE LA SUITE : http://www.technique-de-vente.com/rel... • Termes de recherche : relance client,relancer un client,lettre de relance,lettre relance client,comment relancer un client,la relance client,comment relancer un client par téléphone,relance client mail,relance client téléphonique,relance client téléphone,mail de relance,email de relance,stratégie de relance,comment faire une relance client,relance dun client,faire une relance telephonique,faire une relance par mail,raisons de relance,technique de relance,techniques de relance • • ENVIE D'ALLER + LOIN ? • ➡️PROGRAMMES ACCÉLÉRÉS : http://www.technique-de-vente.com/for... • ➡️FACEBOOK : / techniquedevente • ➡️DISCUSSION MESSENGER : https://m.me/techniquedevente • ➡️YOUTUBE : / @technique-de-vente • ➡️BLOG : http://www.technique-de-vente.com • ➡️FORMATION COMMERCIALE GRATUITE #1Jour1TechniquedeVente : http://www.technique-de-vente.com/1jo... • VOUS AIMEZ ? PARTAGEZ : • RELANCE CLIENT - Comment relancer un client après un entretien de vente ? • RELANCE CLIENT : Comment Relancer un ...
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