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Experiência do cliente Rogerio IHRSA 2024
>> YOUR LINK HERE: ___ http://youtube.com/watch?v=mTVKUwyXcXM
Um pouquinho da palestra do nosso CEO sobre Gestão da Experiência dos Clientes – O Impacto da Experiência dos Clientes no Lucro do seu Negócio na IHRSA 2024. Foi um momento incrível de troca, aprendizado e conexões. • 🔍 Você sabia? • Um estudo da Ben Company, criadora do NPS, mostrou que enquanto 80% dos CEOs acreditam oferecer uma ótima experiência, apenas 20% dos clientes concordam. Esse dado mostra como é essencial termos um olhar realista sobre a experiência do cliente! 👀 • #ExperienciaDoCliente #NPS #FeedbackCliente #Gestão #WeHelp #tbt #IHRSA #shorts
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